素敵なアレンジに感謝の気持ちをのせて贈ることができました

次回もよろしくお願いいたします。

先ほど受注確定のお知らせメールを再送信させていただきましたので、改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。

それでは、今回もお気持ちがお届けできるよう、心をこめて制作させていただきます。

メール不着の件は、スパムメールにはなっていないので原因はわかりません…。

注文番号は43235ですが、注文が確定している状態だとお知らせ頂き安心できたので大丈夫です。ありがとうございます。

では、また素敵なお花を届けて頂けるのを楽しみにしています。宜しくお願いします。

また、当店からのご注文に関するメールをご確認いただけおらず

たいへんなご心配とお手数をおかけしております。

「新作承認済/発送待ち」の状態ですので、ご注文の内容は確定されております。

状況を伺いますと、当店からのメールが「スパムメール」として迷惑メールボックス等に

格納されている可能性が考えられます。

スパム設定についてご確認の上、お使いのメールソフトまたはプロバイダー上で

[kadan.ne.jpドメイン]のスパム解除をお試しいただけますと幸いでございます。

受注確定のお知らせメールを手動で再送信させていただくことも可能ですので、必要な場合は次の連絡先にご注文番号をお知らせください。

■連絡先メールアドレス

[email protected]

昨日、来週配送でお花の注文をお願いしました。代金支払い後にいつも送って頂くメールの「注文仮受付お知らせ」は届きましたが、「注文確定お知らせ」が届きません。

ホームページの「ご注文状況の確認」を見たら「新作承認済/発送待ち」に載っていました。

これは、注文が確定していると判断しても良いのでしょうか？

お花を無事に届けて頂ける様、宜しくお願いします。

お母様へお気持ちをお届けすることができてよかったです！

また機会がございましたら、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

またお願いしたいと思います。

また、配送途上で問題があったとのこと、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。

追って制作担当者より連絡の上状態を確認させていただき、ご納得に近づけるよう対応させていただきます。

少々お時間を頂戴いたしますが、お待ちいただけますようお願い申し上げます。

以上、略儀ではございますが、お詫びとお願いまででいったん失礼いたします。

そうであるならば、もっと明確にその旨を表示すべきでは？

配送の仕方（運び方）も良くなく、不満を持っています。

お母様にお気持ちをお届けすることができてよかったです。

ぜひまたご用命いただけますよう、心からお願い申し上げます。

母の日はご注文が集中するとても特殊な時期でございますので、お届け日程は期間内でお任せいただく期間配送とさせていただいております。

■母の日の配送について

http://blog.kadan.ne.jp/archives/51918635.html

ご不便をおかけして誠に恐縮ですが、ご了承いただけますようお願い申し上げる次第です。

母もとても喜んでくれました。

また次回もぜひお願いしたいと思います。

この度はお花の一部が痛んでしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

制作担当者に確認の上、別途連絡を入れ、ご納得に近づけるよう対応させていただきたいと思います。

いつも大切なお花をご用命いただいておりますのに、ご心労をおかけいたしましたことに重ねてお詫び申し上げます。

以上、書中にて甚だ略儀ではございますが、いったん失礼いたします。

贈り先の母も「あら素敵ー、この辺じゃこんなの買えないわー」と喜んでくれました。

ただ少し残念だったのが、ラッピングがぴったり過ぎてお花が少し潰れてしまっていた事です。

それとダリアが１番いい見頃を過ぎてしまったのか、下の方の花びらが萎れ気味で、茶色くなっている部分もありました。きっと出荷の時は綺麗だったのでしょうけど、やはりお花は生き物ですから多少の傷みは仕方ないのかなと思います。

両方とも許容範囲内だったのでいいのですが、特にラッピングの件は素敵なアレンジがもったいないので、ご報告させて頂きました。

当店のサービスがお気に召していただけてよかったです。

これからもご満足に近づけるよう頑張りますので、また何なりとご用命くださいませ。

この度はご利用いただきましてありがとうございました！

また今回も暖かいお心遣いとお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。

この度もお気持ちをお届けすることができてよかったです。

いただいたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。

またお花を贈られる機会がございましたら、どうぞ何なりとご用命くださいませ。

ご丁寧な書き込みをありがとうございました。

頂いた配送完了メールで贈られたお花を見て、豪華さと気品を兼ね備えた作品に思わず「わぁ～！♪ステキ♪」と声を出してしまったほど、素晴らしさに感動しました。今回もお願いして本当に良かったです！

贈り先の方から、届いてスグお礼のお電話と写メが送られてきました。とても喜んで頂けました。

ありがとうございました。

今日は私の大好きな方のお誕生日でもあり、ギャラリーをオープンされ二周年の記念日。

そのギャラリーの最初の訪問客として伺ってから、とても親しくさせて頂けている今の感謝の気持ちもお花と一緒に届ける事ができました♡

ただ驚いた事が二つ。

一つは贈り先の方から送られた映像が、配送前の映像とほとんど変わっていなかった事。

…つまり、配送用の箱詰めがしっかりとなされているという事が分かりました。安心してお願いできる要素がここにもあり、感動しました。

二つめは、メールなどコメントして頂いている時間がかなり遅い時間だという事です。

…美しいもの、人を感動させるものを作られているアーティストの方は、その裏側で並々ならぬ努力と苦労をされているのだと…。重ね重ねありがとうございます。

お花で気持ちを伝える事、お花を見て心を癒してもらえる事の喜びを味あわせて頂けた事に深く感謝します。

またお花を贈る機会があればお願いします。

…というよりも、

お花を通して気持ちを届ける機会を、これからたくさん作っていきたいと思いますので、その節は宜しくお願い致します。