Black Board System みんなの掲示板
三澤さま☆ありがとうございました！
とっても、素敵なお花で感激でっす！先ほど、母から連絡がありとっても、喜んでくれました。私の実家はとっても小さな村で、田舎者の母は『凄く、シャレてて、気に入った』と言ってました。（笑）小さな美容院をやってるのでお店に、飾るそうです。本当にありがとうございました。今までで一番、素敵な母の日の贈り物となりました。感謝×２！！ また、宜しくお願いします！！
shinobu さんへ
お問い合わせありがとうございます。またご心配をおかけしておりますことお詫び申し上げます。ご注文が特定できておりませんが、受注確定させていただいた母の日向けの商品は、HPに記載の通りまた受注確定の際お知らせしました通り、５月９～１３日までの期間配送とさせていただいております。複数のお届け先にご注文いただいた場合、到着日程が前後してしまう場合がございますが何とぞご了承いただけますと幸いでございます。100%のご希望に沿えませんこと、甚だ力不足で誠に申し訳ございません。ただ今順次発送のお知らせを送信させていただいておりますので、少々お待ちくださいますよう心よりお願い申し上げます。なお、ご送信いただいたメールがきちんと受信できておりませんようです。当方からの発送通知をお待ちいただけますよう重ねてお願いいたします。
同じ日に頼んだのですが・・・
同じ日に2つ頼んだのですが、1つは9日に届いたとのこと。もう１つは今日12日までの予定だったのですが、22時になったけど届いてません。もしかしたら届かないんではないかと思ってしまいます。発送したという連絡もないし、少し遅れるの連絡もないのでどうなってるんでしょうか？メールにも投稿しましたので、返事お願いします。
上南さんへ
的確なご意見をありがとうございます。今回お届けした商品は、いただいたご予算に合わせて相当大きなものとなっております。男性が両手で抱えるくらいのサイズです。ご指摘の点はHPの改定事項として組み込めるよう検討しておりますのでお楽しみにお待ちください。この度は大切なお花を当店にお任せいただきまして本当にありがとうございました。
注文品に関する感想
個人的な意見ですが、現物の大きさを知るための対象があれば良いのですが。それと使用された花の名前も参考までに教えていただければありがたいように思います。
モモさんへ
こちらこそいつも本当にありがとうございます。お気に召していただけましたか！使用したバラ、今回ばかりはちょっと特定できないんです。。。すみません。。。また何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございまいした(^^)
いつも素敵なお花を届けていただきありがとうございます！！母もとても喜んでおりました。希望通りの個性的な丸いバラが母の日までどんな風に開くのかを楽しみにしているそうです！バラの名前を教えて頂けると嬉しいです♪またよろしくお願いします！
マキタさんへ
ありがとうございます。ご指摘いただきました通り、当店ではご自宅宛てで実物がご確認いただける場合や一部の季節商品を除いて制作した商品実物の画像をお届けしております。このサービスは皆さまからたいへんご好評いただいておりますので、今後はより広い商品に拡大していく予定です。ぜひお楽しみにお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました
お見舞いのアレンジをお願いしました。希望通りに柔らかい感じに仕上げていただきありがとうございました。発送メールが届くのも安心ですが、贈ったアレンジの写真をメールしていただけるのが嬉しいです。 贈り主にどんなのが届いたのかわからない所が殆どなので、、、 これからも宜しくお願いいたします
河合さまへ その2
すでに再配送の手配を取らせていただいておりますが、この他当店にできることがございましたら何なりとお申し付けくださいますよう心よりお願い申し上げます。改めて制作担当者よりお電話させていただいておりますので、お手数ではございますがお待ちくださいますよう併せてお願いいたします。略儀ではございますが、取り急ぎお詫びと報告までで失礼いたします。
河合さまへ
再度お電話いただけますと幸いでございます。ただ今制作担当者から連絡が入りました。対応が前後してしまい申し訳ございません。この度はせっかくの贈り物に不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。本日気温が高いと予想されたため、商品はクール便を利用して発送しておりますが、状態をお伺いしますと配送途上に何らかの力が加わってしまったものと思われます。
クレームです
先日母の日用にと注文させていただいた花が、本日母に届きました。ところが、全部しおれていて、今日捨ててもおかしくないくらいひどいものだったようです。一体、どうしてこのようなことになっているのでしょうか？本日はお電話もつながらないため、こちらに書かせていただきました。別途メールもお送りしておりますので、ご回答と対応をお待ちしています。
Ｍ・Ｔ さんへ
書き込みありがとうございます。ご希望に沿うことができてよかったです。また機会がございましたら何なりとご遠慮無くおっしゃってください。この度はありがとうございました。
ありがとうございました。
「おくやみ」のお花をお願いしました。こちらの気持ちを汲んでいただいて、通常よりも早い発送をしていただき、感謝しています。また、送っていただいたすてきなお花も見ることができて、嬉しかったです。また、お願いしたいと思います。
筒井さんへ
いつも大切なお花をお任せいただきまして本当にありがとうございます。今年もステキな贈り物のお役に立ててよかったです。また何なりとご用命ください。ありがとうございます。
ありがとうございました
今年もお世話になりました。大切な方々に、とても喜んで頂けました。私にとっても大切な方の記念日に、素敵なお花を贈る事が出来て、感謝しております。
みささんへ
ありがとうございます。イメージ通りに制作させていただけたようですね！当店のお花でみささんのおき持ちがお届けできていたら嬉しいです。またのご利用をお待ちしています。この度はありがとうございました。
お義母さんの命日への花かご。
今回、初めて利用させていただいたのですが、イメージ通りに仕上げていただき、とても嬉しく思いました。発送時の写真を送っていただけたのも私にとっても記念に残りよかった点です。お義母さんにもきっと喜んでいただけたと感じています。また、是非、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。＾ｏ＾
ハタコさんへ
書き込みありがとうございます。当店のサービスがお気に召していただけてよかったです！また機会がございましたら何なりとご遠慮無くご用命くださいませ。この度はありがとうございました。
ありがとうございます！
初めて利用させていただきました。簡単なイメージだけを伝えて、実物を見ることなく注文というのは少し抵抗がありましたが、どのような品物を送って頂いたかをメールで知らせて頂き、実際に見て安心しました！可愛くアレンジしてくださっってありがとうございました。これからも利用させて頂きます♪